예약을 안받아주네요~

오늘 김포 샤인에 첫 예약을 하려고 했는데 제 전화번호 정보가 뜨지 않는다며 예약을 받아주질 않네요. 거참~ 번호가 예전과는 바뀌긴했지만 방법이 없을까요?