올 봄부터 드라이기가 되다 안되다해서 문의함
10만원 쿠폰 또는 리퍼제품교환 가능하다함
리퍼제품은 6개월이상 걸리는데 더 걸릴수도 있다함
고민하다 잊어버리고 있었음
얼마전 전화함 리퍼제품 교환요청함
리퍼제품 교환 없어졌다함
대신 30프로 쿠폰준다함
다이슨 공식몰서만 사용가능
점검요청시 점검비 만원 발생한다함
일단 점검요청
점검결과 케이블단선이라 바디교체해야하는데
수리가 불가하다함
대신 50프로 쿠폰준다함
점검한제품 폐기조건으로
이때부터 빡치기시작
네이버에 폭풍검색함
리퍼제품 2년기다린사람들 수두룩함
결국 리페제품 못받은 사람들이 대부분임
거의 나처럼 같은 결과 통보함
에이에스 자체가 그냥 없는듯함
버린던가 사던가 개개끼들
사설수리로 잘쓰고 있는사람들이 대다수임
그래서 사설수리 알아보는중임
혹시 다이슨 사설수리 빠르게 상담가능한곳
추천좀 부탁드립니다
몇군데 문의했는데 묵묵부답
장사를 하는건지 마는건지
무선청소기 2개월쓰다 당근에다팔아버렸네요
이따구껄 왜샀는지 후회막심
팔면서도 속으로 당신도고생좀하시겠구만 생각하고...
흡기구에 먼지 끼어서 그럴수있음....
공식수리가서 그거 먼지만 털어내니 잘작동함
공식수리에서 케이블단선이랍니다
다이슨도 아이폰처럼 리퍼제품 교환만 되나 보네요 다이슨 무선청소기 구입할까 생각했는데 가격도 만만치 않은데 포기해야 할듯
결론은 소비자가 원하는 A/S는 제공하지 않아요, 팔면 땡입니다. 저도 다이슨 드라이기 석 대에 스타일러, 청소기 1년에 한대씩 사서 쓰고있는데. 다이슨 공식 서비스센터 통화 한 번 해보니 상담원 말투가 친절하긴 한데 결국 소비자가 원하는 서비스는 제공하지 않습니다. 그래서 어지간하면 정식 센터 A/S접수는 안하는 게 낫다는 결론을 얻고 다시는 통화 시도조차 안합니다. 시간낭비에요, 사설 서비스 업체가 더 낫습니다.
우리나라 소비자들은 세계최강이라는 엘지와 삼성의 서비스를 받고 있는 소비자들이죠.
엘지,삼성 서비스센터 가보면 알지만 1년내 제품은 무상서비스에 무지하게 친절하고 또 왠만한 것들도 기한 지나도 무료로 해주죠
그러다 보니 다이슨,애플같은 놈들의 서비스는 정말 마음에 안들죠
이 놈들 워낙 서비스 개판에 불친절, 아이폰은 서비스 갈때마다 주차비까지 내야 하는 곳도 수두룩인데 삼성은 꽁짜..
다이슨은 더군다나 워낙 직구가 많아서 사설이 정말 많은 걸로 알고 있어요
나오는데는 연락을 안받고ㅜㅜ
여자애들이 신혼선물로 가장 좋아하는 제픔라인
드라이기 청소기 등은 걍 중소기업 제품 사서 1년 정도 쓰고 버리는게 싸게 치는겁니다...
샤오미 무선 청소기를 몇 년동안 잘 쓰고 있습니다.
그런데 샤오미도 A/S 부품은 꽤 비쌉니다.
헤드 밑에 있는 작은 2개의 휠을 교체하려는데, 알리 기준 부품비만 12불 이상이네요.
그래서 LG 제품만 사용하고 있습니다
광고많이 해서 좋은가 했더니 아닌가 봅니다(청소기)
첨에 다른 나라보다 울나라에서 더 비싸게 팔아서 안샀는데 그게 도리어 도움이 되었나 봅니다.
LG꺼 사서 잘 쓰고 있습니다.
그따위 사후관리면 중국제랑 뭐가 다른건지..
다이슨 애용합니다. 청소기 드라이기 공기청정기 난방 및 가습기를 쓰고 있는대 솔직히 개만족. 다이슨은 다이슨이다. 그런데 차이슨 궁금해서 써보고 싶긴합니다. 가격이 다이슨의 10% 수준이라서.....
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