(인터넷) 홈쇼핑 (택배)사고

 

 

지난 금요일에 여름용 샌들을 유명 온라인 쇼핑몰에서

 

주문을 했는데 비교적 저렴한 제품을 구입 했습니다

 

어차피 여름 한철 신고 버리는 대용으로 해마다

한켤레씩 구입해서 신고 버리기 딱 좋은 그런 용도

 

주문하고 결제하고 자동으로 결제완료 배송 준비중으로

화면에 뜹니다 늘 그랬으니 그려러니 했는데...

 

주말 이틀동안 온다는 연락이 안오자 쇼핑몰에 들어가 봤는데

여전히 배송준비중 에서 진도가 나아가질 않았네요

그래서 판매자에게 문의란에 들어가 언제쯤 보냅니까?

문의를 남겼는데 답장이 없네요...

 

월요일지나 화요일이 됐는데도 여전히 배송준비중...

 

4일이나 지났는데 오기는 커녕 보내지도 않고 문의를 했건만

답장도 없고 너무 화가나서 쇼핑몰에 전화했더니....

 

대기시간만 무려8분 ...  제기랄!

 

8분 기다리면서 자괴감이...  내가 왜 이런 고통을 받아야할까!

 

겨우겨우  통화해서 주문 취소 

오늘 아침 운전대잡고 안전밸트 매니 취소 처리됐다고 문자오고

회사 도착해서 커피 한잔 마시고 열일 하는데

 

.......  물건 도착.... 5일만에 ....

 

보통 오기전 온다고 택배회사에서 문자 오더니

엎친데 덮친다고 온다는 문자도 안오고

이미 취소 처리되서 카드결제 취소가  됐는데 물건이 오네요

 

물건오고 쇼핑몰 회사에서 어제 상담원하고 상담은 원활했냐는

문자오고(쓸모없는 문자)

 

일을 참!  이렇게 밖에 못할까요....

 

그럼 쇼핑몰에서 판매자한테 구매자가 취소요청을 했으니

보내지말라고 연락을 했어야 하는데 한건지 안한건지도

알수없고 판매자는 대체  뭐하는 사람인지  참 한심합니다.

 

물건은 받았고 카드는 취소됐고

판매자는 돈을 못받을테고

이제 쇼핑몰에서 연락이 오겠죠?

그럼 무통장 입금해줘야 하나요?

 

귀찮아서....